servicedesk itil กับข่าวภัยคุกคามของโลกอินเตอร์เน็ต

servicedesk itil กับข่าวภัยคุกคามของโลกอินเตอร์เน็ต

servicedesk itil มากับข่าวภัยคุกคามของคนไทยทางช่องการติดต่ออินเตอร์เน็ต ซึ่งมีรายงานว่ากลุ่มประเทศที่สุ่มเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางอินเตอร์เน็ตระดับโลกเลยก็คือ “ประเทศไทย” ของเรานั่นเอง โดยทั้งกลุ่มบุคคลธรรมดา รวมถึงกลุ่มธุรกิจไทย มีการใช้งานทางโลกไซเบอร์เป็นปริมาณมาก และตกเป็นเป้าหมายการถูกโจมตีที่อันดับ 33 ของโลก

ปัจจุบันถือได้ว่าเป็นโลกของยุคไซเบอร์ไปแล้วมากกว่า 50 เปอร์เซ็น เพราะทุกช่องทางการติดต่อล้วนแล้วแต่เป็นการติดต่อผ่านโลกอินเตอร์เน็ตกันทั้งนั้น ทำให้เกิดแนวโน้มภัยคุกคามทางโลกอินเตอร์เน็ตได้มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง และกำลังพัฒนาไปสู้ความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น อีกทั้งการโจมตีทางโลกไซเบอร์ในยุคของเทคโนโลยีอย่างทุกวันนี้ จึงไม่ใช่เพียงแค่การขโมยข้อมูลเพียงอย่างเดียว แต่กลับส่งผลกระทบไปถึงการทำสงครามผ่านโลกไซเบอร์ได้อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยเครื่องมือ servicedesk itil ที่พัฒนาให้ทันสมัย

ฉะนั้นการทำสงครามผ่านโลกไซเบอร์ จึงไม่ได้เกิดขึ้นแต่เฉพาะในประเทศใหญ่ๆ ของโลกเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่กลับเริ่มเคลื่อนตัวมาสู่ประเทศไทยแล้ว

servicedesk itil กับ nexus version 6P

servicedesk itil กับ nexus version 6P

servicedesk itil มาพร้อมกับข่าวมือถือสาวกชาว android อย่าง nexus ที่คราวนี้เปลี่ยนฐานการผลิตไปอยู่ที่ Huawei โดยมีข่าวหลุดออกมาว่า Huawei จะเปิดตัว nexus รุ่น 6P ในเร็ววันนี้ อีกทั้งยังเปิดตัวมาแรงด้วยความจุตัวเครื่องที่ 128 GB เห็นอย่างนี้แล้วสาวกผู้ใช้งาน android คงจะอดใจไม่ไหวกันอย่างแน่นอน ด้วยทั้ง Spec เครื่อง ทั้งยังเป็นแบรนด์ผู้ผลิตระดับโลกอย่าง Google ด้วยแล้ว หวังว่าเพื่อนๆ คงไม่พลาดกันนะ

สมาร์ทโฟน Nexus ตัวใหม่นี้ ผลิตโดย Huawei โดยจะออกตัวมาในชื่อ Nexus 6P ถือเป็น servicedesk itil อีกตัวที่น่าจับตามองเป็นอย่างมาก ออกตัวมาพร้อมความจุภายในตัวเครื่อง 32GB 64GB และ 128GB ซึ่งถือเป็นโทรศัพท์มือถือ Nexus รุ่นแรกที่มีความจุมากถึง 128GB เลยก็ว่าได้ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นด้วยตัวเครื่องที่มีความจุมากถึง 128GB แล้ว จึงไม่รองรับ microSD card ในการเพิ่มความจุ memory ตัวเครื่องอีก สนนราคาเริ่มต้นตั้งแต่ 50$-100$ ตามขนาดความจุของเครื่อง

ทั้งนี้ในช่วงที่ผ่านมาสมาร์ทโฟน it helpdesk ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น iPhone หรือ Samsung ต่างก็เปิดตัวโทรศัพท์มือถือด้วยความจุที่ 128 GB กันไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว นอกจากความจุของระบบสมาร์ทโฟนมือถือ Nexus ที่เพิ่มขึ้นแล้ว ทางผู้ผลิตยังมีสเปคหน้าจอที่เพิ่มขึ้นถึง 5.7 นิ้ว QHD พร้อมลำโพงด้านหน้า และกล้องหลัง 12 ล้านพิกเซล/กล้องหน้า 8 ล้านพิกเซล เป็นที่ฮือหาของบรรดาเหล่านักเซลฟี่ทั้งหลายที่ไม่ควรพลาด

servicedesk itil อย่างสมาร์โฟน ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่เข้ามาเสริมในการใช้ชีวิตประจำวันของเราไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นนักพัฒนาโปรแกรม ที่ใช้สมาร์ทโฟนในการ จ้างเขียนโปรแกรม หรือแม้กระทั้งเหล่านักศึกษาที่นำโทรศัพท์มือถือมาพัฒนาแอพพลิเคชั่น โดย nexus ถือเป็นแบรนด์โทรศัพท์มือถือที่มักนิยมใช้กันในหมู่นัก รับพัฒนาโปรแกรม ด้วยความเชื่อใจ หรือด้วยเพราะเป็นแบรนด์ระดับ Google สร้างก็ตามแต่ ฉะนั้นแล้วเพื่อนๆ ควรใช้หลายๆ เหตุผลในการตัดสินใจซื้อ ทั้งด้วยงบประมาณที่จำกัด และค่านิยมที่เปลี่ยนไปอยู่ทุกวัน เราจึงไม่ควรตามกระแสมากจนเกินไป

 

servicedesk itil กับการบอกลา Flash

servicedesk itil กับการบอกลา Flash

servicedesk itil วันนี้มาพร้อมกับข่าวการยุติการใช้งาน Flash เนื่องจากพบปัญหาช่องโหว่ความไม่ปลอดภัย ถ้าย้อนกลับไปเมื่อ 5 ปีก่อน โปรแกรม Flash เป็นที่นิยมในการสร้างภาพเคลื่อนไหวเป็นอย่างมาก ทั้งยังรองรับการทำงานหลายภาษา แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นแม้โปรแกรม Flash จะมีประโยชน์ทางการสร้างภาพเคลื่อนไหว แต่ในทางกลับกันโปรแกรม Flash ก็ทำให้เครื่องของผู้ใช้งานอืดขึ้นเป็นอย่างมาก

ทว่านอกจากปัญหาของการโหลดหน้าเว็บช้าแล้ว การเลือกใช้งานโปรแกรม Flash ยังพบว่าเกิดปัญหาช่องโหว่ทางด้านความปลอดภัยอีกด้วย ซึ่งช่องโหว่ทางด้านความปลอดภัยนี้พบช่องโหว่ที่หลุดออกมาเป็นระยะๆ อย่างต่อเนื่อง จนท้ายที่สุด html 5 เริ่มเปิดตัวและออกมาทำหน้าที่แทนโปรแกรม Flash เป็นที่เรียบร้อย เว็บดังหลายเว็บเริ่มปรับ servicedesk itil และหยุดใช้ Flash ลงในที่สุด เพื่อความปลอดภัยของเว็บเอง และการโหลดหน้าเว็บที่ดีขึ้น

ไม่ว่าจะเป็น Facebook หรือ Youtube รวมถึง FireFox และ Chrome ที่เริ่มปิดกั้นเว็บเพจจากการทำงานของ Flash โดยถ้าหากตรวจจับพบว่าเว็บไซต์ที่ User กำลังเข้าใช้งานนั้นมีโปรแกรม Flash อยู่  ทั้งสองบราวเซอร์จะไม่ยอมให้โหลดหน้าเว็บเหล่านั้นขึ้นมาใช้งานได้ ถือเป็น servicedesk itil ที่สร้างขึ้นมาเพื่อปกป้องตนเองจากช่องโหว่ความปลอดภัย ทางการใช้งานโปรแกรม Flash

servicedesk itil กับของเล่นใหม่บน Instagram

servicedesk itil กับของเล่นใหม่บน Instagram

servicedesk itil มาพร้อมกับข่าวสาร Instagram ที่มีของเล่นใหม่มาให้สาวๆ หรือสาวก Instagram ได้ตื่นเต้น ตื่นตาตื่นใจกัน เพราะเชื่อว่าในยุค social media อย่างเช่นทุกวันนี้ คงจะไม่มีใครไม่รู้จัก Instagram เป็นแน่แท้ ใครๆ ต่างก็ต้องอยากติดตามเพื่อดูความเคลื่อนไหวของคนที่รู้จัก ดารา หรือคนที่เราสนใจเป็นพิเศษ โดยความพิเศษของเจ้าโปรแกรม Instagram นี้ ก็คือการลงภาพในทุกๆ อิริยาบทของเรา เพื่อให้คนเข้ามาติดตาม หรือชื่นชมภาพถ่ายของเรา

โดย Instagram ได้มีข่าวออกมาว่า จะมีการปรับเปลี่ยน เปลี่ยนแปลงรูปแบบการโฆษณา หรือพูดง่ายๆ ว่าปรับเปลี่ยนรูปแบบของการลงวิดีโอให้มีความยาวนานขึ้น จากเดิมเพียง 15 วินาที ให้เปลี่ยนเป็น 30 วินาที โดย servicedesk itil ตัวนี้รองรับการทำงานมากถึง 30 ประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยเราด้วย ถือเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่น่ายินดี ซึ่งเจ้า Instagram ที่อนุญาติให้เราลงโฆษณาในรูปแบบวิดีโอนั้น เป็นโฆษณาที่สามารถแสดงความยาวได้เทียบเท่ากับความยาวโฆษณาในโทรทัศน์ที่เราดูอยู่เป็นประจำกันเลยทีเดียว

นอกจากนี้ตัว Instagram ยังรองรับขนาดของภาพได้ทั้ง แบบที่เป็น แนวตั้ง-แนวตอน โดยจุความยาวสูงสุดได้ที่ 30 วินาทีเท่านั้น และความสามารถพิเศษอีกหนึ่งอย่างก็คือ มีเครื่องมือในการสร้างแคมเปญ รวมถึงช่วยทำการโฆษณาข้าม platform ได้ ระหว่าง Facebook กับ Instagram

ทั้งนี้ tool servicedesk itil สำหรับการโฆษณาครั้งนี้ของ Instagram อาจจะเป็นอีกหนึ่งช่องทาง สำหรับเป็นตัวเลือกในการสร้างแบรนด์ หรือกระจายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในระยะเวลาสั้นๆ เหมาะสำหรับสินค้าที่เพิ่งเปิดตัว หรือภาพยนตร์ที่กำลังจะเข้าฉาย ซึ่งถือเป็นการโปรโมทเพื่อให้คนสนใจและติดตามในที่สุด โดยผู้เล่น Instagram จะสามารถทราบข่าวสารใหม่ๆ ได้จากหน้า Feed Instagram ของตนเอง

Instagram video

servicedesk itil กับ Open Source ตัวใหม่ของ Microsoft

servicedesk itil กับ Open Source ตัวใหม่ของ Microsoft

servicedesk itil วันนี้มาพร้อมกับ Open Source ตัวใหม่ สำหรับใช้แปลงแอพพลิเคชั่น iOS ลง Windows 10 ถือเป็นอีกหนึ่งแอพพลิเคชั่นที่ไมโครซอฟทำออกมาเอาใจเหล่านักพัฒนาโปรแกรม เพื่อให้สามารถพัฒนาแอพพลิเคชั่นของฝั่ง iOS บนระบบปฏิบัติการ windows ได้ง่ายขึ้น

โดยเมื่อช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่าน ไมโครซอฟต์ได้ประกาศถึงโปรเจ็คใหม่ที่กำลังจะพัฒนา เป็นโปรแกรมสำหรับช่วยซับพอร์ทเหล่านักพัฒนาแอพพลิเคชั่นจากฝั่ง iOS และ Android ให้สามารถนำแอพพลิเคชั่นมาพัฒนาลงบนระบบปฏิบัติการ windows ได้ แต่เมื่อไม่นานมานี้เองทางไมโครซอฟต์ได้ปล่อยซอฟต์แวร์ servicedesk itil ออกมาในรุ่น “Windows Bridge for iOS” เวอร์ชั่น Preview ออกมาให้ขานักพัฒนาแอพพลิเคชั่นได้ทดลองเล่นกัน

โดยเหตุผลหลักๆ ก็ไม่มีอะไรมาก ก็เพราะทางไมโครซอฟต์ต้องการทราบ Feedback จากการทดลองใช้งานจากผู้ใช้งานจริงเท่านั้นเอง จึงได้รีบปล่อยเวอร์ชั่นทดลองใช้ออกมาให้ได้เล่นกันก่อน เพื่อนำ Feedback จริงจากการใช้งานไปปรับปรุงพัฒนาโปรแกรมให้ดียิ่งขึ้นไป ก่อนที่จะทำการปล่อยเวอร์ชั่นสมบูรณ์ออกมาให้ใช้งานกันเต็มรูปแบบ

Windows Bridge for iOS ที่ทางไมโครซอฟต์จะพัฒนาออกมาให้ได้ใช้งานกันนั้น เป็นซอฟต์แวร์ประเภท Open Source ภายใต้ลิขสิทธิ์ของ MIT ซึ่งโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นมานี้จะช่วยให้นักพัฒนาแอพพลิเคชั่น สามารถทดสอบการทำงานของแอพฯ iOS ที่พัฒนาขึ้นมาผ่านระบบปฏิบัติการ Windows ได้ ช่วยให้ผู้พัฒนาสะดวกขึ้น เพราะไม่จำเป็นต้องทดสอบบนระบบปฏิบัติ iOS เสมอไป หรือสะดวกต่อผู้ที่ต้องการพัฒนาแอพพลิเคชั่น แต่ไม่มีระบบปฏิบัติการ iOS ใช้ โดยโปรแกรมที่ทางไมโครซอฟต์พัฒนาขึ้นมานั้น รองรับการทำงานทั้งบนระบบปฏิบัติการ X64 และ X86 และในอนาคตทางไมโครซอฟต์มีโปรเจ็คที่จะพัฒนาและปรับปรุงโปรแกรม servicedesk itil ตัวนี้ให้รองรับกับการทำงานบน ARM อีกด้วย

microsoft_android_iOS

 

servicedesk itil กับโปรแกรมควบคุมโทรศัพท์สุดเจ๋ง

servicedesk itil กับโปรแกรมควบคุมโทรศัพท์สุดเจ๋ง

Vysor

servicedesk itil มาพร้อมกับโปรแกรม Vysor หรือโปรแกรมควบคุมโทรศัพท์แอนดรอยด์ผ่านคอมพิวเตอร์ขั้นเทพ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งโปรแกรมที่น่าลองเล่นอยู่พอสมควรสำหรับนักเล่น android ตัวยง เพราะเป็นโปรแกรมที่สามารถควบคุมโทรศัพท์ได้ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยในอดีตที่ยังไม่มีโปรแกรม Vysor ออกมาให้ลองเล่น ผู้ใช้งาน Samsung ก็มี SideSync ให้ได้ใช้กัน แต่สำหรับนักเล่นแอนดรอยด์รายอื่นๆ ไม่มีโปรแกรมประเภทนี้ใช้งานกัน

แต่ไม่ต้องน้อยใจไปสำหรับเหล่าแอนดรอยด์รายอื่นๆ เมื่อตอนนี้มี servicedesk itil โปรแกรม Vysor ได้ออกมาเอาใจชาว android กันแล้ว ซึ่งโปรแกรม Vysor เป็นปลั๊กอินของเว็บบราวเซอร์ Chrome ที่สามารถเข้าไปดาวน์โหลดการใช้งานได้จาก Chrome Web Store เพื่อทำการติดตั้ง แล้วใช้งานโทรศัพท์ผ่านคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB เปิด ADB แล้วคลิกใช้งาน Vysor ผ่าน Chrome เพียงเท่านี้เพื่อนๆ ก็สามารถควบคุมโทรศัพท์มือถือได้ผ่านคอมพิวเตอร์ อย่างง่ายดาย

อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้โปรแกรม Vysor น่าสนใจมากยิ่งขึ้นนั่นคือ การที่ตัวโปรแกรมมีคุณสมบัติเพิ่มเติมเทียบเท่ากับการ remote เครื่อง โดยสามารถแบ่งปันการเข้าถึงโทรศัพท์ไปให้เพื่อนที่ใช้ Vysor ได้อีกด้วย ช่วยให้สามารถเข้าไปแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ให้ใครก็ได้ผ่านอินเตอร์เน็ต servicedesk itil ก็ถือเป็นอีกหนึ่งโปรแกรมที่น่าลองเล่น ยังไงสิบปากว่าก็ไม่เท่าตาเห็น เพื่อนๆ ลองไปดาวน์โหลดมาเล่นกันดูนะ

servicedesk itil กับ Android Marshmallow

servicedesk itil กับ Android Marshmallow

servicedesk itil มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ตัวใหม่ที่น่าสนใจอย่าง Android Marshmallow ที่จะถูกปล่อยตัวออกมาให้ทดลองเล่นกันในปลายปีนี้ ซึ่งในเวอร์ชั่นนี้มีอะไรที่ถูกปรับปรุงใหม่ ที่น่าสนใจเรามาติดตามไปพร้อมๆ กันเลย เริ่มจาก Android Pay ที่มีลักษณะการทำงานอย่าง Google Wallet แต่ก็มีความต่างกันที่ Android Pay จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถใช้โทรศัพท์ในการชำระเงินแทนบัตรเครดิตได้เลย

ฟังก์ชั่นต่อมาคือ google now ถือเป็นฟังก์ชั่นความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้อีกหนึ่งตัวได้ดีทีเดียว เพราะไม่ว่าเราจะทำการส่งข้อความหรือกำลังเล่นแอพอะไรอยู่ก็ตาม ถ้าในขณะนั้นเราต้องการความช่วยเหลือก็สามารถสั่งผ่าน google now ได้เลยทันที ซึ่ง google now ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของ android ไปแล้ว เป็น servicedesk itil เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกผู้ใช้งาน

ต่อมาเรามาพูดถึงเรื่องสิทธิการเข้าถึงแอพกันบ้าง ซึ่งเจ้าตัว Marshmallow เนี่ย ถือว่ามีระบบรักษาความปลอดภัยที่เป็นส่วนตัว มีความสามารถในการจำกัดสิทธิการเข้าถึง เนื่องจากในเวอร์ชั่นเดิม การเข้าถึงสิทธิของแอพสามารถทำได้อย่างเป็นอิสระ ซึ่งถือว่าไม่ปลอดภัยต่อข้อมูลส่วนตัวของเรา อีกทั้งยังรองรับระบบการสแกนนิ้ว เพื่อความปลอดภัยต่อระบบโทรศัพท์ของเราอีกด้วย

servicedesk itil อย่าง Android Marshmallow ยังมีระบบประหยัดพลังงานให้แก่โทรศัพท์อีกด้วย โดยฟังก์ชั่นประหยัดพลังงานนี้มาในรูปแบบ Doze ที่จะหยุดการทำงานของทั้งระบบ ยกเว้นสายเรียกเข้า และนาฬิกาปลุก เพื่อยืดระยะเวลาให้แบตเตอร์รี่อยู่ได้นานขึ้น

android-marshmallow

servicedesk itil กับ iOS 9 beta 5

servicedesk itil กับ iOS 9 beta 5

ios-9-logo

servicedesk itil มาพร้อมกับข่าวคราวของสาวกชาว iOS โดยเมื่อต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมานี้ ทาง Apple ได้ปล่อย iOS เวอร์ชั่นล่าสุดออกมา ในชื่อว่า iOS 9 beta 5 ให้ได้ยลโฉมและทดลองใช้งานระบบกัน ซึ่งเวอร์ชั่น iOS ล่าสุดนี้มีความเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ในหลายจุดที่น่าสนใจ เราลองมาดูกันว่ามีอะไรบ้างที่เปลี่ยนแปลงไป

จุดแรกเริ่มจาก Handoff & Suggested Apps ที่สามารถถอดการแจ้งเตือนออกจากหน้า Lockscreen มาต่อกันที่จุดที่ 2 จะเป็น Shuffle All ใน Apple Music ที่ปุ่มเล่นเพลงแบบสุ่มได้ย้ายตำแหน่งมาอยู่ในจุดที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดนขยับมาอยู่ที่ด้านบนเกือบสุดแทน จุดที่ 3 Wi-Fi Calling ที่มีความสามารถในการโทรผ่าน Wi-Fi ถือเป็น servicedesk itil ที่น่าเล่นอีกหนึ่งตัว ซึ่งในประเทศไทยต้องดูว่าจะมีผู้ให้บริการรายไหนเปิดให้บริการได้บ้าง จุดที่ 4 Wi-Fi Assist ลูกเล่นใหม่ ที่มีความสามารถในการดึงดาต้าจาก 3G มาช่วยในการเชื่อมต่ออัตโนมัติ หาก Wi-Fi สัญญาณอ่อน ต่อมาที่จุดที่ 5 Keyboard ซึ่งมีการปรับปรุงการทำงานของคีย์บอร์ด เพิ่ม Glyphs ตอนกดลบ

มาถึง servicedesk itil จุดสุดท้าย นั่นคือ Wallpapers ซึ่งต้องบอกก่อนว่า ทุกครั้งที่ Apple มีการอัพเดตระบบปฏิบัติการใหม่ ทาง Apple จะเพิ่มรูปพื้นหลังใหม่ๆ เข้ามาให้ผู้ใช้ได้เลือกใช้งานกันทุกครั้ง และล่าสุดใน iOS 9 Beta 5 ที่ถูกปล่อยตัวออกมาใหม่นี้ ก็มีภาพพื้นหลังถูกเพิ่มเข้ามาใหม่มากถึง 15 ภาพ ว่าแล้วก็ไปดาวน์โหลด iOS มาใช้งานกันเลยดีกว่า

servicedesk itil กับการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ windows 10

servicedesk itil กับการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ windows 10

servicedesk itil มาพร้อมกับการเปิดตัวของระบบปฏิบัติการ windows 10 ซึ่งแน่นอนว่าใครหลายคนคงจะตั้งหน้าตั้งตารอ เจ้าระบบปฏิบัติการ windows 10 กัน ก็ด้วยเป็นระบบปฏิบัติการแบบใหม่ น่าตาน่าลองใช้งานเป็นอย่างมาก ใครๆ ต่างก็อยากลองใช้งานกันเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็อาจทำให้ใครหลายคนผิดหวังด้วยเช่นกัน เพราะเจ้าระบบปฏิบัติการ windows 10 นั้น เมื่อติดตั้งแล้วทำให้เครื่องอืด

เมื่อต้นปี 2558 บริษัทยักษ์ใหญ่ MicroSoft ได้เปิดตัวเจ้าระบบปฏิบัตรการ windows 10 อย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นระบบปฏิบัตรการตัวใหม่ที่น่าตาน่าใช้มาก โดยทาง MicroSoft เองนั้น ได้ปรับแต่งให้ servicedesk itil ของระบบปฏิบัติการ มีความยืดหยุ่นต่อการใช้งาน หรือเรียกง่ายๆ ว่าให้มีหน้าตาที่ใช้งานง่าย โดยบรรดาสาวกของ MicroSoft ต่างก็ตั้งหน้าตั้งตารอใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่จะมาพร้องกับตัว windows 10 กันอย่างใจจดใจจ่อ

โดย windows 10 นี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ cortana, microsoft edge และ start menu รวมถึงความสามารถพิเศษในการเข้าถึงกับอุปกรณ์ต่างๆ ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Windows PC, Windows Phone หรือแม้แต่ Xbox ด้วย อย่างไรก็ตามการเลือกใช้งานระบบปฏิบัติการเป็นความชอบส่วนบุคคล servicedesk itil ก็มีข่าวไอทีใหม่ๆ มาแนะนำให้เป็นทางเลือกของการใช้งานเพียงเท่านี้

windows 10

servicedesk itil กับ siri new version

servicedesk itil กับ siri new version

servicedesk itil วันนี้มากับข่าวของ siri โฉมใหม่ ที่ Apple กำลังมีแผนที่จะเปลี่ยนให้ siri เป็นคนรับสายให้แทน หากผู้ใช้งานหรือเจ้าของเครื่องไม่ว่างรับสายเรียกเข้าในขณะนั้น ซึ่งทางบริษัท Apple ต้องการที่จะเปลี่ยนฟังก์ชั่นส่วนตัวอย่าง siri มาเป็นผู้ช่วยส่วนตัวในการรับโทรศัพท์

สื่อด้าน IT รายงานว่า ทางบริษัท Apple กำลังอยู่ในช่วงทดสอบบริการใหม่ servicedesk itil ที่จะเปลี่ยนฟังก์ชั่นใช้งานยอดฮิตอย่าง siri มาเป็นผู้ช่วยส่วนตัวของเจ้าของเครื่อง ios เครื่องนั้นๆ โดยที่ในเวอร์ชั่นใหม่นี้ siri จะสามารถช่วยรับสายโทรศัพท์แทนเราได้ ในขณะที่เราไม่ว่างรับสายในตอนนั้น พร้อมทั้งยังสามารถบันทึกบทสนทนา และถ่ายทอดบทสนทนาจากเสียงให้กลายเป็นรูปแบบตัวอักษรได้ด้วย

ซึ่งทางบริษัท Apple ได้มีการกล่าวถึง iCloud Voicemail ที่มีลักษณะคล้าย visual voicemail ที่มีอยู่แล้ว แต่ก็ดีกว่าการเปิดข้อความเสียงก่อนเข้าระบบรับฝากข้อความ โดย siri จะทำหน้าที่รับสายให้แทน และสามารถจะแจ้งให้คู่สนทนารู้ว่า ขณะนี้ เจ้าของเครื่องอยู่ที่ไหน ทำไมไม่ว่างรับสาย จากนั้นก็จะทำการบันทึกข้อความเสียงจากการฝากข้อความ แล้วข้อความที่ได้รับจะถูกส่งไปที่ server ของ Apple เพื่อทำการแปลงเสียงเป็นข้อความตัวอักษร

แต่ servicedesk itil อย่าง siri ก็ยังคงมีการทำงานได้ปกติ ที่สามารถรับสั่งด้วยเสียงได้ อีกทั้งยังไม่มีข้อมูลยืนยันแน่ชัดว่าบริการใหม่นี้ ต้องการ support ของเครือข่ายโทรศัพท์หรือไม่ เพราะบริการ visual voicemail ของ Apple สามารถใช้งานได้บางเครือข่ายเท่านั้น

icon_siri